Spielregeln & FAQ

Rules of the game & FAQ

Die Regeln

Bitte beachte die folgenden Regeln – sie dienen deiner Sicherheit und dem reibungslosen Ablauf des Spiels:

  1. Pünktlichkeit ist Pflicht

    Verspätete Gruppen Alle Spieler müssen 10 Minuten vor Spielbeginn zur Einweisung Das Spiel startet spätestens 5 Minuten nach dem vereinbarten Termin – Verspätete Gruppen verlieren wertvolle Spielzeit, die nicht verlängert werden kann.

  2. Mindestalter

    Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen

  3. Teilnahme auf eigene Verantwortung

    Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.

  4. Gesundheitliche Einschränkungen

    Bei Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzproblemen, ansteckenden Krankheiten oder anderen gesundheitlichen Risiken wird von der Teilnahme abgeraten. Eine Teilnahme erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr – Escape Shack übernimmt keine Haftung.

  5. Sachbeschädigung

    Für vorsätzlich verursachte Schäden haftet der Verursacher.

  6. Keine Teilnahme unter Einfluss von Drogen

    Bei Drogeneinfluss und/oder übermäßigem Alkoholkonsum ist der Zutritt streng verboten und Spieler müssen deshalb ausgeschlossen werden, erfolgt keine Rückerstattung.

  7. Keine Foto- und/oder Videoaufnahmen im Spielraum

    Foto- und Videoaufnahmen während des Spiels sind nicht erlaubt.

  8. Feuerverbot

    Rauchen und offenes Feuer im Spielbereich sind untersagt.

  9. Sicherheitsgefährdende Gegenstände

    Waffen oder gefährliche Gegenstände dürfen nicht mitgeführt werden.

  10. Sorgfaltspflicht

    Alle Teilnehmer sind verpflichtet, sich rücksichtsvoll und verantwortungsbewusst zu verhalten.

  11. Regelverstöße

    Bei Verstößen gegen die Spielregeln erfolgt der sofortige Ausschluss vom Spiel – eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist nicht möglich.

Danke für dein Verständnis – und viel Spaß beim Rätseln!

Häufige Fragen (FAQ)

Was ist ein Escape Room?

Ein Escape Room ist ein interaktives Live-Spiel. Ihr werdet gemeinsam in einen thematisch gestalteten Raum „eingeschlossen“ und habt 60 Minuten Zeit, Rätsel zu lösen, Hinweise zu finden und euch durch Teamarbeit wieder zu „befreien“.

Wie können wir ein Spiel buchen?

Online Buchungen und Bezahlungen können direkt über diese Webseite und unserem BookingKit gemacht werden. Dazu müsst Ihr nur die Zeit und den Raum auswählen und per SOFORTÜBERWEISUNG, Mastercard, VISA oder Lastschrift bezahlen. Ansonsten könnt ihr das Spiel auch VOR ORT bezahlen. Außerdem kann auch per E-Mail ein Raum gebucht werden.

Wie lange dauert ein Spiel?

Das kommt ganz darauf an wie clever Ihr seid.

Die maximale Spieldauer beträgt 60 Minuten. Wir bitten darum, dass Ihr rechtzeitig vor Ort seid, weil ihr vor dem Spiel noch eine Spielanweisung bekommt.

Wieviel kostet ein Spiel?

Du findest die Preise direkt beim Buchen des jeweiligen Escape Rooms.

Wie viele Personen können mitspielen?

Je nach Raum sind meist 2 bis 5 Personen ideal. Für größere Gruppen können mehrere Räume gleichzeitig gebucht werden.

Wie kann ich bezahlen?

  • Via SOFORTÜBERWEISUNG, Lastschrift, Mastercard, VISA oder vor Ort (bei Online Buchung)
  • Mit Banküberweisung (Buchung via E-Mail)

Ich möchte gerne ein Teambuilding für meine Kollegen organisieren. Ist das möglich?

Unsere Spiele sind hervorragend als Teambuilding Aktivität geeignet!

Woher weiß ich, dass die Buchung erfolgreich war?

Nach der Bestellung erhältst Du ein Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail Adresse.

Muss ich im Voraus buchen?

Ja, eine Online-Reservierung im Voraus ist erforderlich. Spontane Besuche sind nur möglich, wenn kurzfristig freie Slots verfügbar sind. Bei Buchungen am selben Tag, kontaktiert uns bitte während der Öffnungszeiten telefonisch oder via Email.

Ich habe einen Gutschein. Kann ich damit direkt buchen?

Ja. Dazu einfach online einen passenden Termin auswählen und bei der Bezahlung den Gutscheincode angeben. Gutscheine, die unter dem alten Namen „perplexxx vienna“ erworben wurden, sind weiterhin gültig und ebenfalls beim Buchungsprozess einlösbar!

Gibt es eine Altersgrenze?

Wir empfehlen für die Spielteilnahme ein Mindestalter von 12 Jahren, weil jüngere Spieler eventuell Probleme haben die Rätsel zu lösen. Wenn den Kleinen aber von den anderen Team-Mitgliedern geholfen wird, macht es bestimmt auch den Jüngeren Spaß. Obergrenze gibt es keine.

Ist der Raum wirklich abgeschlossen?

Nein – aus Sicherheitsgründen ist die Tür nie vollständig verriegelt. Ihr könnt den Raum im Notfall jederzeit verlassen.

Braucht man spezielles Vorwissen?

Nein, logisches Denken, Teamarbeit und Kreativität reichen völlig aus. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig.

Ist ein Escape Room auch bei gesundheitlichen Problemen geeignet?

Menschen mit starker Klaustrophobie, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder anderen gesundheitlichen Risiken sollten nur nach ärztlichem Rat teilnehmen – oder ganz verzichten. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Sind die Rätsel immer gleich oder werden sie geändert?

Prinzipiell bleibt die Struktur der Räume immer dieselbe. Ein Raum kann somit nur einmal gespielt werden.

Welche Sprachkenntnisse benötigt man um spielen zu können?

Wir bieten unsere Escape Rooms in DEUTSCH oder ENGLISH an. Schreib uns beim Buchen einen Hinweis wenn du in ENGLISH spielen möchtest. Auf Anfrage sind auch andere Sprachen möglich.

Was soll ich anziehen?

Kommt in bequemer Kleidung und flachen Schuhen – sportlich ist besser als schick!

Was passiert, wenn wir zu spät kommen?

Das Spiel startet pünktlich, max. 5 Minuten nach dem Termin. Bei späterem Erscheinen muss die Zeit leider von der Spielzeit abgezogen werden.

Barrierefreiheit

Leider ist unser Standort nicht rollstuhlgerecht (1 Obergeschoss, ohne Lift). Teilnahme mit Rollstuhl ist aktuell nicht möglich.

Ich bin schwanger. Kann ich trotzdem mitspielen?

Ja, auch Schwangere können gerne mitspielen. Um die Rätsel zu lösen bedarf es keinerlei körperlichen Anstrengung. Die Räume sind auch nicht furchterregend. Zur Lösung der Rätsel braucht man nur Hirnschmalz.